Министерством здравоохранения Омской области в целях снижения количества обращений граждан в адрес медицинских организаций через платформу обратной связи портала государственных услуг Российской Федерации из-за проблемы с получением доступа к медицинским документам, переданным из Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, разработан информационный листок (далее – памятка), содержащий краткое описание возможных причин возникающей проблемы и пути её решения.